Chính sách bảo mật thông tin
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
- Họ tên, số điện thoại, email
- Địa chỉ giao hàng hoặc thông tin đăng ký dịch vụ
- Thông tin xe (biển số, dòng xe, đời xe…) nếu liên quan đến bảo dưỡng
- Lịch sử mua hàng, phản hồi và các tương tác khác với hệ thống NAT Center
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và lắp đặt
- Tư vấn dịch vụ kỹ thuật, nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ
- Cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc thông tin bạn có thể quan tâm (nếu bạn đồng ý)
Bảo mật & chia sẻ thông tin
- NAT Center cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Mọi thông tin đều được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, có giới hạn truy cập nội bộ rõ ràng.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba (như đơn vị vận chuyển) khi thật sự cần thiết để hoàn tất đơn hàng/dịch vụ của bạn.
Quyền của khách hàng
Bạn có thể yêu cầu:
- Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp
- Xem lại thông tin lưu trữ (trong phạm vi phù hợp)
- Hủy đăng ký nhận thông báo từ NAT Center bất kỳ lúc nào
Liên hệ nếu có thắc mắc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0909.35.6688
Email: nat@otomienbac.com.vn
NAT Center – Bảo vệ thông tin của bạn là trách nhiệm và cam kết của chúng tôi.