Chính sách giao hàng

Cập nhật: 18/04/2025 | 32 lượt xem | Giap

Tại NAT Center, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáng tin cậy với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, minh bạch và linh hoạt trên toàn quốc.

1. Phạm vi giao hàng

  • NAT Center hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.
  • Giao hàng nội thành được ưu tiên xử lý nhanh tại các khu vực có chi nhánh: TP.HCM, Hà Nội, …
  • Áp dụng cho các sản phẩm: lốp xe, phụ tùng, linh kiện, sản phẩm chăm sóc xe và thiết bị dịch vụ.

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành (có chi nhánh): 1–2 ngày làm việc
  • Ngoại thành, tỉnh thành khác: 3–5 ngày làm việc
  • Giao hỏa tốc (trong ngày) có thể được hỗ trợ tại nội thành – vui lòng liên hệ để kiểm tra khả năng áp dụng.

Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi trong dịp lễ, Tết hoặc điều kiện thời tiết xấu.

3. Chi phí giao hàng

  • Các đơn hàng còn lại sẽ tính phí tùy theo khối lượng và khoảng cách vận chuyển – nhân viên sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.
  • Hỗ trợ COD (thanh toán khi nhận hàng) cho nhiều khu vực.

4. Chính sách kiểm tra khi nhận hàng

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (áp dụng với đơn COD).
  • Vui lòng không dùng thử sản phẩm trước khi hoàn tất thanh toán.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu phụ kiện, hoặc giao sai mẫu – vui lòng phản hồi trong vòng 24h để được xử lý nhanh chóng.

5. Hỗ trợ và liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật lắp đặt:

Gọi ngay Hotline 0909.35.6688
Hoặc nhắn tin trực tiếp qua Fanpage/Zalo NAT Center

 Thời gian hỗ trợ: 8:00 đến 17:30 (Thứ 2 – Chủ nhật)

NAT Center – Đồng hành cùng xe bạn trên mọi hành trình. Chúng tôi không chỉ giao hàng, mà còn mang đến sự an tâm!